编者按：

    文明，是一座城市最美的风景；追光，是万千心灵共同的向往。“文明青州”微信公众号推出“文明追光行动”系列专栏，通过鲜活的故事、生动的图文，带您走近青州各级道德模范、身边好人，聆听他们的暖心故事，感受他们的质朴初心，见证平凡中的非凡力量。

    让我们以榜样为镜，与文明同行，共同擦亮“千年古城·信美青州”的金字招牌。

当好社区领头雁，创新品牌优服务

 王巧珍擅长用法理结合人情调解邻里矛盾。她打造“驿家亲・和立方” 调解平台，推行接地气的“马扎议事‘15374’工作法”，坐着小板凳跟居民拉家常、商量难事、化解纠纷。还定期在社区开普法课堂，重点给妇女儿童讲法律。经她调解的矛盾大多能就地化解，实现了“小事不出网格，矛盾就地解决”，为社区营造了办事依法、遇事找法、解决问题靠法的良好环境。

  坚守初心奉献，践行公仆本色

  脚下沾满泥土，心中装着百姓。王巧珍同志用她的实际行动，生动诠释了一名新时代退役军人、社区党组织书记的双重责任与担当。她像一只不知疲倦的“领头雁”，带领着马驿山社区的党员群众，在建设“幸福驿家亲”的道路上奋力前行，用敬业奉献书写着对党和人民的忠诚。